Idp in the Cloud

Domande Frequenti

Generale

A chi è rivolto il servizio IdP in the Cloud?

IdP in the Cloud è rivolto a organizzazioni selezionate con risorse limitate, personale IT minimo, unità di piccole dimensioni o comunità frammentate.

Che cos'è il servizio IdP in the Cloud?

IdP in the Cloud è il servizio di Identity as a Service conforme alla Federazione IDEM e all'interfederazione eduGAIN.

Come posso attivare il servizio IdP in the Cloud per il mio istituto?

Per attivare il servizio IdP in the Cloud, contattare il servizio IDEM all'indirizzo idem-help@garr.it

Servizi disponibili

A quali servizi posso accedere con il mio account IdP in the Cloud?

Il tuo account IdP in the Cloud ti permette di accedere a tutte le risorse federate registrate nella Federazione IDEM (Risorse IDEM) e a tutte le risorse nell'interfederazione eduGAIN.

Nota: L'accesso degli utenti può essere soggetto alla sottoscrizione di accordi o contratti tra il proprio ente di afferenza e il fornitore della risorsa. Per sapere se è stato sottoscritto un accordo per l'accesso a una specifica risorsa rivolgersi all'amministratore dell'Identity Provider del proprio ente. Consulta la pagina Supporto Utente

Secondo fattore di autenticazione

Come posso attivare il secondo fattore per il mio account?

Il secondo fattore (tramite codice TOTP via app o codice OTP via email) può essere abilitato durante l'attivazione del proprio account.

Posso attivare il secondo fattore in un secondo momento?

Certo, il secondo fattore può essere abilitato all'interno della gestione del proprio account. Basterà spostarsi sulla pagina Gestione Account e clicca su Azioni ed infine cliccare su Richiesta del secondo fattore di autenticazione

NB: Per poter attivare il secondo fattore 'OTP via email' è necessario fornire un indirizzo email differente da quello utilizzato per accedere al servizio.

Non posso più accedere alla mia app di autenticazione o alla mail secondaria, come faccio?

Se non si dispone più dell'accesso alla propria app di autenticazione o alla propria email secondaria, si può richiedere la cancellazione del codice OTP al proprio IdP Admin. Dopo la cancellazione, il secondo fattore tramite codice OTP potrà essere abilitato all'interno della gestione del proprio account. Basterà spostarsi sulla pagina Gestione Account e clicca su Azioni ed infine cliccare su Richiesta del secondo fattore di autenticazione

Posso chiedere l'attivazione di più tipologie di secondo fattore di autenticazione?

Certo, è possibile richiedere l'attivazione di più tipologie di secondo fattore di autenticazione, ma si potrà avere un solo secondo fattore attivo per ciascuna tipologia.

Account

Perchè ho ricevuto un invito ad attivare il mio account IdP in the Cloud?

Un amministratore del tuo istituto ha inserito il tuo nome e indirizzo email nella piattaforma.

Attivazione Account

Per attivare il tuo account, basta seguire il collegamento contenuto nel messaggio di attivazione ricevuto e procedere con la creazione di una nuova password.