Istruzioni per amministratori
Le istruzioni sottostanti richiedono l'accesso alla piattaforma di Gestione delle Identità Digitali.
Crea nuovi account
Creare nuovi account utente può essere fatto in due modi:
- Tramite FORM:
Vai alla pagina Utenti , seleziona l'istituto in cui aggiungere l'utente e dal menu
Azioni seleziona: 'Aggiungi un nuovo Utente'
- Ti verrà chiesto di compilare i campi: Nome, Cognome, Email e Codice Fiscale.
- Una volta creato il nuovo utente, verrà inviata un'email di attivazione all'indirizzo email fornito durante la registrazione.
- Tramite caricamento CSV:
Vai alla pagina Utenti , seleziona l'istituto in cui aggiungere l'utente e dal menu
Azioni seleziona: 'Carica utenti da un file CSV'
- Sarà sufficiente selezionare il file .csv da utilizzare e attendere il caricamento degli utenti.
- Al termine della procedura sarà possibile scaricare un file contenente l'esito del caricamento.
Nota Bene:
- La creazione degli utenti comporta l'invio di un'email agli utenti inseriti per l'attivazione dei loro nuovi account.
Gestione Account
Per gestire l'account di un utente del tuo istituto, trova l'utente in Utenti e clicca su Dettagli.
Gestione Multi-Fattore
Se un utente ha fatto richiesta di un secondo fattore di autenticazione, questo deve essere approvato dall'amministratore dell'istituto.
Ogni utente può avere 2 tipi di secondo fattore: TOTP via app e/o OTP via email.
Gli amministratori devono revocare il secondo fattore se è stato smarrito o se si sospetta che l’account sia stato compromesso.
Per eseguire queste azioni, trova l'utente in Utenti e clicca su Dettagli,
poi, nella riga Secondo fattore di autenticazione , saranno disponibili i pulsanti per approvare o revocare il secondo fattore.